Договор технического обслуживания — виды и условия. Оформление договора на техническое обслуживание газового оборудования Типовой договор обслуживания газового оборудования образец

5/5 (6)

Образец договора

В заключаемом договоре в обязательном порядке предусматривается список имеющегося газового оборудования (ГО) и прочие существенные моменты:

  • Детальные сведения, представляющие участников договора – кто выступает поставщиком газа, кто исполняет услуги, обслуживая оборудование, кто владелец ГО (он же заказчик). Пишутся наименования каждой из указанных организаций, а о собственнике – его данные (ФИО, паспорт, контакты);
  • Предмет соглашения, которые отражает суть обязанностей одной и второй стороны соглашения:
  • исполнитель осуществляет обслуживание и обеспечивает надлежащий ремонт ГО;
  • поставщиком обеспечивается взаимодействие владельца и исполнителя, получая за предоставляемую услугу плату;
  • заказчик (владелец) определяет и вызывает организацию для выполнения обслуживания, при этом обеспечивает доступ к ГО и не препятствует работам;
  • Третий раздел – «Прав и обязанностей сторон», устанавливает на договорных основах, какие виды работ и обязанностей закрепляются за ответственной организацией, назначенной исполнителем:
  • выполняется ТО (техническое обслуживание);
  • проводится отдельный инструктаж – с целью ознакомления собственника с правилами, обеспечивающими безопасность при эксплуатации техники;
  • информирование владельца заранее о запланированных работах (проверка оборудования или же проведение планового ремонта);
  • В прочих разделах отражается объем оплаты за работы, срок, в течение которого действует соглашение (договоренность, как правило, устанавливается на неопределенный период), каким образом ведутся споры, возникающие из договорных взаимоотношений и другие моменты;
  • Приложением служит список обслуживаемого оборудования и обозначение периодичности выполнения представителями организации осмотра;
  • В завершении проставляются отдельные подписи сторон (обязательно расшифровываются), ставится оттиск печати организации.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец договора на техническое обслуживание газового оборудования:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Правила составления договора по закону

Процедура оформления соглашения на тех. обслуживание ГО проходит в компании, отвечающей за обеспечение газоснабжения.

Действующие нормативно-правовые акты определяют такие нюансы при оформлении договора, обязательные для обеих сторон:

  • Оформление акта только письменное. Реквизиты стороны заполняют ручкой, разборчиво. При этом допустимо использование ручки как черного, так и синего цвета;
  • Соглашение оформляется на предоставленном, утвержденном бланке. Его предоставляет предприятие поставляющее ресурс. Если бланка нет, тогда при оформлении соглашения используют офисную бумагу (формат А4);
  • В заключаемое соглашение по закону нельзя вмещать положения, которые невозможно исполнить или же предусматривают неточные, недостоверные сведения;
  • Список предоставляемых технических услуг отражается в полном объеме – предусматриваются возможные мероприятия, которые будут в дальнейшем планироваться и выполняться;
  • Если документ не заверен сторонами – нет подписей и фирменной печати организации, считается, что он не имеет правовой силы.

Оформляя соглашение на ТО газового оборудования, позаботьтесь о подготовке такого пакета документации:

  • паспорта собственника (лица, выступающего заказчиком);
  • документов на жилье (дом, квартиру), подтверждающих право собственности;
  • документов, оформленных при установке оборудования в указанных жилых помещениях.

Заключить указанное заключение должен каждый собственник, имеющий в обслуживании ГО. Процедура обязательна для всех владельцев.

Внимание! Отказ от оформления документа возможен при отсутствии на территории жилой площади действующего газового оборудования, находящегося в эксплуатации жильцов.

Срок действия документа

Минимальный период, на который стороны оформляют соглашение – три года. В условиях договора обозначается, что действовать договор начинает от даты его подписания сторонами.

Ответственная за работу компания на договорных условиях принимает на себя обязательства выполнять проверку функциональности ГО с периодичностью – не менее 1 раза за год (иногда дважды в год).

Смена владельца помещения в результате заключения договоров: КП, дарения или же мены подразумевают необходимость обновления соглашения. Старый договор подлежит расторжению, а другой – заключается с новым собственником жилья, где используется опасное оборудование. Последний знакомится с условиями и подписывает документ.

Внимание! Документ вправе подписать как сам собственник, так и представитель – лицо, уполномоченное на осуществление юридически значимых действий.

Если от имени владельца действует представитель, последнему при заключении соглашения придется подтвердить свои полномочия, предъявив доверенность. Последняя, обязательно заверяется в нотариальной конторе.

С каким учреждением заключается

До того, как в 2013 правительственные органы РФ приняли отдельное Постановление (№410), контроль за тех. соответствием ГО установленным нормам осуществлялся компанией, ответственной за управление домом.

Для этого они без обращения к жильцам (поскольку их участие было не нужно) заключали отдельные соглашения с ответственными за тех. обслуживание ГО предприятиями. Подобные действия выполнялись главой домоуправления.

Как только правительство внесло коррективы в установленные правила, указанный объем полномочий УК ограничился до следующего:

  • Компания, управляющая домом, отвечает исключительно за внешнее оборудование, находящееся снаружи дома;
  • Системы с техническими узлами, расположенные в доме (квартире) и являющиеся личной собственностью, отнесены к владельцу, который и обязан следить за их надлежащей работой и отвечать за исправность ГО.

Владельцы обязаны заключать соглашения с целью тех. обслуживания принадлежащего им ГО, доверяя эту работу организациям, специализация которых позволят вести подобную деятельность (к примеру, обращаются к ГорГазу).

В компании обязательно предусматривается отдельная аварийно-диспетчерская служба, для выполнения дежурства, выездов и контроля ситуации при наступлении аварийной обстановки.

Задействованный в работе с оборудованием персонал газораспределяющего предприятия обязан аттестоваться. Для этого на уровне законодательства РФ определен специальный порядок и сроки.

Если у сотрудника не будет документа о его аттестации, его не подпускают к выполнению возложенных на него профессиональных обязанностей.

Посмотрите видео. На обслуживание газового оборудования должен быть договор:

Перечень газового оборудования, подлежащего осмотру

Важно! Проверяться и обслуживаться должны все приборы, используемые в системе газоснабжения и размещенные в жилом помещении (частном доме, квартире, МКД).

Используемое в системе газообеспечения оборудование, размещенное в МКД, разделяется на два вида: внутриквартирное и общедомовое. К общедомовому относят стояки, проходящие до кранов и учетных приборов внутри квартиры. К внутриквартирному – ГО, размещенное уже в квартире.

До этого оборудование, используемое в системах газоснабжения МКД, пребывало на контроле УК (Управляющих компаний). Они и отвечали полностью за проведение ремонтных работ и тех. обслуживания приборов.

Договора с «газовщиками» представители компаний оформляли сами. Владельцы помещения к этому вопросу не привлекались. При этом оплачивалась услуга каждым жильцом, использующим оборудование. Счет делился на количество граждан, проживающих в доме, и вносился в платежки для оплаты.

Как только в 2013 г. приняли Постановление, произошло конкретное разграничение уровня ответственности владельцев помещений и Управляющих компаний:

  • Поскольку отдельными приборами владеют непосредственно жильцы: газовые котлы, плиты, водонагреватели, то они и обязаны инициировать заключение договоров по обслуживанию подобных приборов. Ответственность за их безопасное использование возложено также на них;
  • Компании, управляющие домом, ответственны исключительно за оборудование общедомового значения. Соглашение заключается только относительно обслуживания этого оборудования.

Стоимость обслуживания газового оборудования

Когда производится расчет стоимости для условий соглашения, используются утвержденные тарифы, по данным видам работ.

Устанавливаемая тарификация имеет правовую основу – есть отдельные правила проведения расчета технического обслуживания и ремонта ГО (как общего по дому, так и внутри квартиры), которые утверждены ФАС РФ. Для расчета цены за работы по обслуживанию и ремонту ВГО используются рекомендации Приказа ФСТ № 269-э/8.

Важно! Оплачивается выполненный ремонт согласно отдельному тарифу, действующему на момент обращения заказчика. Дата обознается в заявке.

Каким образом оплачивается завершенный ремонт, устанавливается условиями соглашения.

Если отдельных условий не предусматривается, тогда срок определяется – не позже 10-го числа месяца, следующего за месяцем выполнения работ.

Каковой будет цена обслуживания, прямо зависит от имеющегося в помещении (доме, квартире) ГО. В эту стоимость включается:

  • сопровождение (аварийно-диспетчерской);
  • тех. обслуживание;
  • проведение ремонта (с учетом его сложности);
  • мероприятия, направленные на профилактику (с целью исключения аварийных ситуаций).

В качестве примера можно привести стоимость обслуживания по Мособлгаз:

  • по газовым плитам – 1 тыс. 400 рублей;
  • по проточному нагревателю воды – в районе 2 тыс. рублей;
  • по газовому котлу – примерно 3 тыс. 600 рублей.

На протяжении всего срока действия соглашения, выполнение мелких работ – устранения утечек, мероприятий по обеспечению герметизации элементов соединения, является бесплатным.

Важно! Все неисправности, которые подразумевают проведение крупных ремонтных работ или же полную замену частей оборудования, оплачиваются владельцем в полном объеме.

Можно ли не оформлять соглашение

Законодательно определенные правила, распространяемые на владельцев ГО, в п. 80 определяют, что если между ними и поставщиком газа не будет заключено отдельное соглашение, то юридически такая организация имеет полное право полностью перекрыть поступление ресурса в жилье.

Поскольку такой ресурс, как газ, принято считать одним из источников повышенной опасности, то мероприятиями по тех. обслуживанию не следует пренебрегать – это может закончиться плачевно.

Если говорить о многоквартирных домах, то отказ жильцов от проведения обслуживания (ремонта) ГО, влечет за собой существенное повышение опасности возникновения аварийных проблем. Негативные последствия могут наступить от утечки газа или, что еще хуже, при его взрыве.

Пренебрежение подобными правилами могут оказаться причиной возникновения крупного ущерба. Может пострадать как имущество халатных пользователей, так и соседние жилища.

Если владелец оборудования не подпишет отдельное соглашение для организации его тех. обслуживания и выполнения ремонта (при необходимости), то это может привести к привлечению его к административной ответственности, в соответствии со статьей 9.23 КоАП РФ.

Штраф за непринятие указанных мер в отношении ГО (дома, квартиры) составляет:

  • Собственникам жилья – до 2 тыс. рублей;
  • Должностным лицам – до 25 тыс. рублей;
  • Юридическим лицам – до 1 млн. рублей;

Следует обратить внимание, в самом начале собственника будет уведомлено, что он обязан организовать проверку оборудования, подписав отдельное соглашение. Для этого ему направляется отдельное сообщение.

Если это сообщение будет проигнорировано, по прошествии 40 дней, поставщик обеспечит перекрытие поставки ресурса нарушителю.

ДОГОВОР № ____________

на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО).

«_______» _________________ 20____ г.

«_____________________» ____________________________, действующего на основании доверенности № ______ от «_____» ___________ 20___г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель» , с одной стороны, и ______________________________________________________________________________________________________________, проживающий (ая) по адресу:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик» , с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется своевременно и качественно выполнять услуги по техническому обслуживанию принадлежащего Заказчику газового оборудования и газопроводов, согласно Перечню, указанного в п. 2.2.

1.2. Стоимость услуг по техническому обслуживанию определяется на основании Прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем (далее Прейскурант) приложения 2.

1.3. Услуги, не указанные в настоящем договоре (в т. ч. ремонт), выполняются Исполнителем и оплачиваются Заказчиком по отдельному договору (заявке).

2. ПОРЯДОК ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


2.1. Заказчик обязан:

Обеспечить эксплуатацию принадлежащего ему газового оборудования и газопроводов в соответствии с требованиями паспортов на газовое оборудование заводов изготовителей и других нормативных документов.

В случае возникновения аварийной ситуации немедленно сообщить Исполнителю по тел. «04», допустив его представителей к осмотру места аварии.

Обеспечивать свободный доступ работников Исполнителя (по предъявлению служебных удостоверений) для проведения услуг по техническому обслуживанию с 8.30 до 17.00 часов.

Производить оплату выполненных услуг по техническому обслуживанию в соответствии с разделом 3 настоящего договора.

Обеспечить надлежащее состояние газопроводов, дымовых и вентиляционных каналов в соответствии с действующей нормативно-технической документацией.

2.2. Исполнитель обязан:

Обеспечить своевременное и качественное выполнение работ по техническому обслуживанию указанного в приведенной ниже таблице оборудования и газопроводов, с периодичностью установленной нормативными актами , согласованной с абонентом и в объеме Приложения №1 к данному договору.

Своевременно уведомлять Заказчика о предстоящем проведении технического обслуживания (по телефону, путем вывешивания объявлений, либо через средства массовой информации).

Письменно уведомлять Заказчика и обслуживающую его жилищно-эксплутационную организацию о выявленных в ходе технического обслуживания неисправностях газового оборудования, способных повлечь возникновение аварийной ситуации.

В течение месяца, со дня внесения изменений, информировать Заказчика об изменении Прейскуранта через средства массовой информации (местная газета) или размещением информации на официальном сайте Исполнителя .

2.3. Срок оказания услуг, предусмотренных предметом договора, устанавливается в соответствии с графиком выполнения работ по ТО, который доводится до Заказчика путем уведомления по телефону, объявления, через средства массовой информации, интернет или иным способом.

2.4. В случае невыполнения Заказчиком условий настоящего договора Исполнитель имеет право после письменного извещения Заказчика приостановить выполнение услуг по договору до разрешения возникших разногласий. При этом ответственность за наступившие последствия несет Заказчик .

2.5. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за задержку или невыполнение обязательств, обусловленных форс-мажорными обстоятельствами, если уведомит другую сторону об их наступлении в разумные сроки.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость услуг по техническому обслуживанию, подлежащих выполнению по настоящему договору, определяется в соответствии с перечнем оборудования п. 2.2., составом работ (Приложение) и в соответствии с действующим Прейскурантом (Приложение). В течении срока действия договора возможно изменение действующего Прейскуранта.


3.2. Расчеты по настоящему договору Заказчик производит по факту выполнения работ в соответствии с перечнем оборудования п. 2.2. настоящего договора. Денежные средства Заказчик оплачивает в день выполнения работ, по квитанции на оплату услуг предоставленной представителем Исполнителя . Техническое обслуживание газового оборудования и газопроводов считается выполненным после проведения работ и подписания Заказчиком и представителем Исполнителя квитанции на оплату услуг газификации и газоснабжения установленной формы, которая приравнивается к акту выполненных работ.


4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Споры и разногласия, возникающие у сторон в процессе исполнения условий настоящего договора, по возможности будут разрешаться путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней.

4.3. В случае невозможности урегулировать путем переговоров спорные вопросы, они подлежат передаче и рассмотрению в судебном порядке.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один хранится у Заказчика , второй у Исполнителя .

5.2. Срок действия договора: три года с момента подписания.

5.3. Если за один месяц до истечения срока действия настоящего договора ни одна из сторон не заявит о его изменении или расторжении, договор считается пролонгированным на тех же условиях.

6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Приложение к договору на техническое обслуживание ВДГО

Состав (содержание) работ по техническому обслуживанию газовых приборов:

- Техническое обслуживание газовой плиты: проверить соответствие установки газовой плиты и прокладки газопровода в помещении нормативным требованиям, наличие свободного доступа к газопроводу и плите. Проверить наличие тяги в вентиляционном канале. Проверить надежность крепления стола к корпусу плиты, отсутствие механических повреждений решетки стола, исправность духового шкафа. Проверить давление газа перед плитой. Разобрать, очистить от смазки и смазать краны. Проверить плавность и легкость вращения кранов плиты, надежность фиксирования их в рабочих положениях. Проверить герметичность соединений от крана на опуске до кранов плиты с помощью мыльной эмульсии или течеискателем. При необходимости устранить утечку газа. Прочистить горелки и отрегулировать горение газа на всех режимах работы плиты. Проинструктировать абонента.

-Техническое обслуживание проточного водонагревателя (колонки): проверить соответствие установки проточного водонагревателя и прокладки газопровода в помещении нормативным требованиям, наличие свободного доступа к газопроводу и проточному водонагревателю. Проверить наличие тяги в дымовом и вентиляционном каналах, состояние дымоотводящей трубы водонагревателя и надежность ее крепления к дымовому каналу. Проверить надежность крепления водонагревателя. Разобрать, очистить от старой смазки и смазать краны. Проверить плавность и легкость вращения газового крана водонагревателя, надежность его фиксирования в рабочих положениях. Разобрать водяную часть крана блок-крана, проверить состояние мембраны, фильтра и других деталей водонагревателя. Очистить горелку от загрязнений. Отрегулировать горение газа на всех режимах работы водонагревателя. Проверить герметичность соединений от крана на опуске до крана водонагревателя с помощью мыльной эмульсии или течеискателем. При необходимости устранить утечку. Проверить работоспособность автоматики. В случаи неисправности выдать «Заказчику» уведомление о необходимости ремонта или замены. Копия уведомления с росписью «Заказчика» хранится в ПУ в установленном порядке. Проверить работоспособность водонагревателя. Проинструктировать абонента.

- Техническое обслуживание емкостного водонагревателя (котла): проверить соответствие установки котла и прокладки газопровода в помещении нормативным требованиям, наличие свободного доступа к газопроводу и котлу. Проверить наличие тяги в дымовом и вентиляционном каналах, состояние соединительных труб котла с дымовым каналом. Разобрать, очистить от старой смазки и смазать краны. Проверить плавность и легкость вращения газовых кранов котла, надежность их фиксирования в рабочих положениях. Очистить горелку от сажи и других загрязнений. Отрегулировать горение газа на всех режимах работы котла. Проверить герметичность соединений от крана на опуске до горелки котла с помощью мыльной эмульсии или течеискателем. При необходимости устранить утечку. Проверить работоспособность автоматики. В случаи неисправности выдать «Заказчику» уведомление о необходимости ремонта или замены. Копия уведомления с росписью «Заказчика» хранится в ПУ в установленном порядке. Проверить работоспособность котла. Проинструктировать абонента.

- Техническое обслуживание газопровода (проводится только для частного сектора): произвести внешний осмотр надземного наружного газопровода с выявлением внешних повреждений и проверки герметичности соединений с помощью течеискателя. Выявить наличие недопустимого прогиба газопровода, перемещения его за пределы опор, изгиба и повреждения опор. Проверить состояние отключающих устройств и изолирующих фланцевых соединений, креплений и окраски газопровода. При наличии утечек - устранить их.

Техническое обслуживание задвижки (крана) на фасадном наружном газопроводе: произвести внешний осмотр задвижки (крана), очистить ее от снега, льда, грязи. При наличии задвижки - произвести перенабивку сальниковых уплотнений. При наличии крана - разобрать кран и поменять смазку. Проверить запорное устройство на выявление возможных утечек газа.

- Техническое обслуживание бытового газового счетчика: проверить газовый счетчик на соответствие нормативным требованиям правил эксплуатации, наличия пломб и отсутствия повреждений. Проверить герметичность соединений газового счетчика с помощью мыльной эмульсии или течеискателем. При необходимости устранить утечку. В случаи выявления нарушений или неисправности выдать «Заказчику» уведомление о необходимости ремонта или замены. Копия уведомления с росписью «Заказчика» направляется в региональное отделение.

На основании Приказа Министерства регионального развития РФ от 01.01.01г. № 000 « Об утверждении порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации» и ОСТ 153-39. «Техническая эксплуатация газораспределительных систем» техническое обслуживание газового оборудования жилых зданий должно производиться не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования техническое обслуживание этого оборудования (в период до его замены) должно производиться не реже одного раза в год. Техническое обслуживание индивидуальной баллонной установки сжиженного углеводородного газа должно проводиться при каждом техническом обслуживании бытового газоиспользующего оборудования.

Приложение

Выписка из Прейскуранта на 2011 год, утвержденного приказом № 000 от 01.01.2001 года:

(ТО высокотехнологичного импортного оборудования выполняется только по договору сервисного обслуживания)

Наименование работ и газового оборудования

Единица измерения

Состав исполнителей

Трудозатраты на ед. изм.

Цена для населения, руб.(с НДС)

Техническое обслуживание, плиты четырехгорелочной

слесарь 3 р.

Техническое обслуживание индивидуальной газобаллонной установки (ГБУ) на кухне с плитой четырёхгорелочной

установка

слесарь 3 р.

Техническое обслуживание проточного автоматического водонагревателя

слесарь 4 р.

слесарь 4 р.

Техническое обслуживание полуавтоматического водонагревателя

слесарь 3 р.

То же с очисткой от сажи теплообменника

слесарь 3 р.

Техническое обслуживание емкостного водонагревателя мощностью до 10 квт

слесарь 4 р.

слесарь 4 р.

Техническое обслуживание емкостного водонагревателя мощностью от 10 кВт до 20 кВт

слесарь 4 р.

То же с очисткой теплообменника от сажи

слесарь 4 р.

Техническое обслуживание емкостного водонагревателя мощностью свыше 20 кВт

слесарь 4 р.

То же с очисткой теплообменника от сажи

слесарь 4 р.

Техническое обслуживание емкостного водонагревателя мощностью свыше 20 кВт типа ДОН-16, ДОН-31,5; Хопер, "Burnham"

слесарь 4 р.

То же, типа КЧМ, БЭМ

слесарь 4 р.

Техническое обслуживание отопительной печи с автоматикой

слесарь 3 р.

Техническое обслуживание бытового газового счетчика

слесарь 4 р.

Смазка газового крана диаметром до 15 мм

слесарь 3 р.

Проверка герметичности внутреннего газопровода и газового оборудования при количестве приборов на одном стояке до 5

слесарь 4 р.

Обход и осмотр дворового газопровода

слесарь 3 р.

слесарь 3 р.

Осмотр технического состояния и проверка на загазованность газового ввода

слесарь 3 р.

Дорогостоящее и сложное оборудование требует регулярного обслуживания. Только в этом случае владелец имущества сможет пользоваться им в течение длительного времени.

Кроме того, сохранение гарантии на оборудование напрямую зависит от осуществления сервисного обслуживания.

Для того, чтобы обеспечить нормальную работу оборудования и сохранить гарантию, следует оформлять соглашение со специализированной компанией.

Договор на гарантийное сервисное обслуживание

Оказание услуг по ремонту и проверке технических средств и оборудования регламентировано нормами Гражданского кодекса РФ и, отчасти, Закона о защите прав потребителей.

Подобные отношения между сторонами выражаются в заключении соглашения на техническое обслуживание оборудования.

Данный документ становится основанием для возникновения взаимных прав и обязанностей между участниками.

Как правило, указанные сделки заключаются в отношении технически сложных изделий, ремонт которых самостоятельно приведет к снятию товара с гарантии. Нередко самостоятельный ремонт оборудования вовсе невозможен.

Поэтому регулярные профилактические работы с таким имуществом позволят сохранить его работоспособность и обеспечить безаварийное функционирование.

Как составить договор на сервисное обслуживание оборудования

Бланк соглашения должен включать наиболее существенные условия.

Важным является точное определение предмета обязательств. Это может быть техническое обслуживание спецтехники, ремонт автомобилей, работы с газовыми котлами и так далее.

Суть соглашения в том, чтобы исполнитель обеспечил работу сложного оборудования.

При оформлении отношений между сторонами следует прописывать все важные условия максимально точно.

Например, необходимо указывать количество единиц техники, на которую составляется соглашение и особенности технического оборудования: марку, модель, идентификационный номер и так далее.

Существенные условия заключения договора на техническое обслуживание

При оформлении сделки следует учитывать и отражать основные значимые условия. К числу важных условий оказания данной услуги необходимо отнести:

  • Гарантийное выполнение работ должно осуществляться специализированным центром. Как правило, такие услуги оказывает компания, которая продала соответствующий товар. Если же центр значительно удален и его посещение вызывает затруднения, следует выполнять такие работы в любом другом доступном центре. Главное, чтобы компания-исполнитель имела разрешение на работы. Иначе товар будет снят с гарантии;
  • Сторонами сделки являются организация – исполнитель и заказчик, то есть владелец транспортного средства или другого имущества;
  • Оформление соглашения предполагает определение периода, в течение которого сторона исполнитель будет выполнять работы в интересах заказчика. Такой срок зачастую совпадает с действием гарантии на товар;
  • Еще одним существенным условием является его стоимость. Организация может осуществлять работы для заказчика на основании определенной цены за весь срок действия сделки или же получать разовую оплату.

Необходимо отметить, что документ между сторонами должен составляться в каждом случае оформления таких отношений, ведь речь идет о сохранении гарантийных обязательств продавца на протяжении всего предусмотренного срока. Поэтому необходимо составить письменное соглашение.

При этом исполнитель берет на себя обязанность по поддержанию имущества в рабочем состоянии и сохранению им всех своих потребительских свойств.

Образец договора на техническое обслуживание

Представленный бланк включает все основные условия оказания услуги и соответствует нормам закона.

Как расторгнуть договор сервисного обслуживания

Прекращение взаимоотношений между участниками сделки возможно при наступлении ряда обстоятельств. Среди них следует указать основные:

  • Расторгнуть соглашение можно, если исполнитель некачественно выполняет свои обязанности либо уклоняется от их выполнения. Указанная услуга предполагает регулярные технические работы. Именно выполнение их в соответствии с графиком и обеспечивает сохранение гарантии. Таким образом, бездействие исполнителя способно привести к потере гарантии и выходу изделия из строя;
  • Если заказчику станет известно, что другая сторона больше не имеет права на выполнение сервисных услуг. В таком случае, оснований доверять свое имущество такой организации нет, и сделку необходимо расторгать;
  • Если ремонт выполняется с нарушением ранее оговоренных условий.

Прекратить взаимные обязательства можно и по причине отказа заказчика от оплаты действий исполнителя. Таким образом, нарушение условий соглашения и становится основанием для расторжения оформленной сделки.

Договор на техническое обслуживание газового оборудования

Требование заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования является обязательным.

Поскольку такие приборы и устройства представляют собой повышенную опасность, надзор за их функционированием и техническим состоянием должен осуществляться профессионально.

Соответственно, необходим специальный допуск на выполнение таких услуг.

Техническое обслуживание газового оборудования в квартире

Такие соглашения заключаются всеми владельцами квартир со специализированными компаниями.

В силу этого обстоятельства, собственники жилья ежемесячно оплачивают такие услуги и имеют право требовать их фактического исполнения.

Договор на техническое обслуживание и ремонт автомобилей

Данные сделки заключаются между владельцами автомобилей и авторизованными центрами, обеспечивающими и поддерживающими должное состояние спецтехники.

С недавнего времени российское правительство обязало всех граждан заключать договора на обслуживание газового оборудования .

Согласно соглашению газовики должны проводить профилактические проверки исправности газовых приборов и устранять неполадки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Законодательная база

В связи с участившимися случаями аварий в жилых помещениях газовики ждали принятия Правительством закона, обязывающего граждан проводить ежегодные контролирующие проверки внутридомового и внутриквартирного оборудования .

Большинство происходящих аварий можно было предотвратить, если бы неисправности приборов вовремя были замечены специалистами и устранены.

Постановление Правительства РФ № 410 было принято 14 мая 2013 года. Согласно этому документу граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования со специализированными организациями .

Данный Закон фактически переложил ответственность за техническое состояние приборов с газовиков на собственников жилых помещений. А собственники все думают, заключать или нет.

Если же собственники отказываются заключать договор, обслуживающие организации имеют право прекратить в дом или квартиру поставку газа на вполне законных основаниях.

Перечень газового оборудования, подлежащего осмотру

Проверке и обслуживанию подлежат любые газовые приборы, установленные в квартире, частном и многоквартирном доме .

При этом, всё оборудование, установленное в многоквартирном доме, можно разделить на общедомовое и внутриквартирное:

  • Общедомовое: стояки до внутриквартирных кранов и приборов учёта;
  • Внутриквартирное: все газовые приборы, расположенные непосредственно в квартире.

Ранее всё оборудование в многоквартирном доме находилось под контролем Управляющей компании (УК), и эта организация отвечала как за ремонт, так и за его техобслуживание.

Договора с газовыми организациями управленцы заключали самостоятельно, без участия собственников помещений. Плата за обслуживание автоматически делилась и включалась в платёжки .

С принятием Постановления в 2013 году зона ответственности Управляющей компанании и собственников была чётка разграничена:

  1. газовые плиты, котлы и водонагреватели – частная собственность граждан, следовательно, они сами должны заключать соглашение на их обслуживание и нести ответственность за их безопасную работу;
  2. УК отвечает только за общедомовое оборудование, и договор заключается только на него.

Какие организации обслуживают дом?

Право на обслуживание газовых приборов имеют исключительно специализированные организации , такие, как Горгаз.

В её штате должна быть аварийно-диспетчерская служба.

К таким организациям относятся газораспределительные компании , осуществляющие транспортировку газа непосредственно потребителям и имеющие договор с поставщиками топлива.

Персонал такой организации имеет допуск к работам и проходит соответствующую аттестацию в сроки, регламентируемые подзаконными актами.

Договор на обслуживание

Данный документ является двухсторонним соглашением между собственником жилья и обслуживающей организацией.

Этот документ является типовым и содержит информацию о том, что входит в перечень услуг:

  1. личные данные владельца жилплощади и адрес помещения;
  2. наименование и реквизиты счёта обслуживающей организации ;
  3. перечень оборудования , установленного в квартире;
  4. перечень работ и услуг , выполняемых на основании договора;
  5. сроки документа ;
  6. цена услуги и порядок внесения оплаты.

ВАЖНО. Стоимость договора зависит от типа и количества газовых приборов, установленных в квартире. Плата взимается по прейскуранту организации, и складывается из цен на каждую единицу.

Как работает соглашение сторон?

После подписания и оплаты договора обслуживающая организация проводит проверку и мелкий ремонт всего оборудования в квартире . Работники проводят следующие виды работ:

  • соответствие установки оборудования нормативным требованиям безопасности;
  • контроль герметичности соединений и целостности частей , подводящих газ к приборам;
  • проверка работоспособности приборов , включая работу кранов и задвижек;
  • контроль силы тяги вентиляционных труб и каналов;
  • инструктаж потребителей по ТБ пользования приборами.

ВАЖНО. В период действия договора устранение утечки газа и герметизация соединений проводится бесплатно. Если обнаружится неисправность работы приборов или какие-либо части выйдут из строя, замены и ремонт их проводится за счёт владельца.

Сроки договора и периодичность проверок

Документ имеет срок действия не менее трёх лет.

Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.

Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для ей устранения .

Ответственность за отсутствие документа на техобслуживание

Газ – источник повышенной опасности. Если собственник все еще думает, нужно ли заключать договор, значит, оборудование в его квартире не проверяется на предмет наличия неисправностей.

Особенно опасно непроверенное оборудование в многоквартирном доме, поскольку в случае взрыва или утечки газа может пострадать не только собственник конкретного помещения, но и все жильцы.

Технический осмотр и обслуживание газовых приборов – необходимое условие поставки газа внутрь жилых помещений.

Только после осмотра специалистами можно гарантировать правильную работу приборов и их безопасность . Если такой осмотр не проводится, поставщики могут прекратить доставку газа .

Конечно, остановка поставки произойдёт после направленного в адрес собственника предупреждения. Получив такое предупреждение, вы в любом случае обязаны будете провести проверку и заключить договор на обслуживание, а не решать, кому это надо.

Инициатором заключения договора должен выступать владелец жилья . Организация только предлагает ему сделать это, а ответственность за заключение полностью лежит на собственнике.

В некоторых случаях инициативу берёт на себя УК и заключает соглашение от имени собственников. При такой форме оформления документов плата за обслуживание включается в платёжки за квартиру.

Где можно оформить?

Для заключения договора собственник может обратиться в территориальную специализированную организацию . Адрес её можно узнать в УК или в уведомлении, поступившем по почте. Чаще всего организация имеет наименование «Горгаз», именно она является посредником между потребителями газа и его поставщиками.

При подписании документа на обслуживание газового оборудования понадобятся документы :

  1. паспорт ,
  2. документы на квартиру ,
  3. документы на установленное в квартире оборудование .

Заключение договора на обслуживание газового оборудования – обязанность каждого владельца жилого помещения . Без его наличия контролирующие организации могут прекратить поставки газа в квартиру.

Образец договора на техническое обслуживание газового оборудования, можно скачать .

Отказаться от заключения можно только в случае:

  1. отсутствия поставки газа в конкретное помещение;
  2. при наличии заключённого общедомового договора.

О том, как соглашение на обслуживание газового оборудования гарантирует безопасность, смотрим видео:

В соответствии с ч. 2, ч. 3 ст. 9.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в предусмотрена административная ответственность за уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования, а также за отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования.

Вы можете ,

посмотреть

Договор на обслуживание ВДГО

Основными видами работ при техническом обслуживании ВДГО являются:

· внеплановый ремонт по заявкам абонентов (ВРЗ);

· периодическое техническое обслуживание по договору с владельцем дома (ПТО).

· отключение газовых приборов с установкой заглушки при нарушении правил безопасного пользования и невыполнения выданных предписаний;

· проверка на герметичность всех резьбовых соединений, кранов и приборов до сопел горелок путем обмыливания или с помощью газоискателя;

· проверка работоспособности кранов на вводе, стояках, опусках и самих приборах, краны должны обеспечивать полное перекрытие газа;

· проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах до и после включения аппаратов;

· визуальная проверка процесса сжигания газа и устойчивости пламени.

Периодическое техническое обслуживание без проверки внутридомовой газовой разводки на герметичность путем испытания (опрессовки), производится 1 раз в год.

Периодическое техническое обслуживание всех видов газовых приборов с испытанием газовой разводки на герметичность, производится 1 раз в 3 года.

Внеплановый ремонт по заявкам производится при поступлении заявки, независимо от сроков проведения периодического технического обслуживания.

Работы, выполняемые при техническом обслуживании всех видов газовых приборов:

Визуальная проверка соответствия помещений, прокладки газопроводов и установки газовых приборов требованиям норм и правил;

Проверка наличия свободного доступа к газопроводу и газоиспользующему оборудованию;

Проверка состояния окраски и креплений газопровода, наличия и целостности футляров в местах прокладки газопроводов

через наружные и внутренние конструкции зданий;

Проверка герметичности соединений газопроводов и арматуры приборным методом или мыльной эмульсией;

Проверка целостности и укомплектованности газоиспользующего оборудования;

Проверка работоспособности и смазка кранов (задвижек), установленных на газопроводах, при необходимости, перенабивка сальниковых уплотнений;

Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения;

Разборка и смазка всех кранов бытового газоиспользующего оборудования;

Проверка работоспособности автоматики безопасности бытового газоиспользующего оборудования, её наладка и регулировка;

Очистка горелок от загрязнений, регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы оборудования;

Проверка герметичности (опрессовка) бытового газоиспользующего оборудования;

Выявление необходимости замены или ремонта (восстановление) отдельных узлов и деталей газоиспользующего оборудования;

Проверка наличия специальных табличек у газовых горелок, приборов и аппаратов с отводом продуктов сгорания в дымоход, предупреждающих об обязательной проверке наличия тяги до и после розжига оборудования;

Инструктаж потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту.

Дополнительно, при техническом обслуживании разных видов газовых приборов, выполняются отдельные виды работ, характерные для этих приборов.

Дата публикования: 2015-01-26; Прочитано: 1323 | Нарушение авторского права страницы

Что такое техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО/ВКГО)?

1 июня 2013 года вступило в силу постановление Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года «О мерах по обеспечению безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», которым утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению.

Документ устанавливает требования к безопасному содержанию и использованию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО), а также обязанность проводить техническое обслуживание ВДГО и ВКГО - комплекс мероприятий, выполняемых для поддержания газового оборудования в работоспособном состоянии.

Однако граждане не спешат заключать договоры на техническое обслуживание своих газовых плит, котлов, водонагревателей, самовольно ремонтируют и устанавливают газовые приборы, не спешат менять то оборудование, которое выработало свой ресурс и использование которого стало просто опасно для жизни. Такой договор нужен в первую очередь самим владельцам газового оборудования, так как по законодательству ответственность за ТО ВДГО/ВКГО лежит на собственниках газового оборудования. Регулярное техническое обслуживание является гарантией надёжной и безаварийной эксплуатации газового оборудования, установленного в жилых домах и квартирах граждан, а значит, залогом вашей безопасности.

Кто обязан заключать договор на ТО ВДГО/ВКГО?

Ответственность за заключение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования возложена:

а) в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома — на управляющую организацию, товарищество или кооператив;

б) в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении - на собственника домовладения;

в) в отношении внутриквартирного газового оборудования - на собственника (пользователя) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование.

Постановлением правительства № 410 также определено, с кем заключается договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО и кто имеет право его подписывать. Установлено, что собственник ВКГО в квартире может делегировать свои полномочия по заключению договора о техническом обслуживании и ремонте организации, управляющей общим имуществом жильцов многоквартирного жилого дома. От имени группы граждан договор могут подписать лицо из числа собственников помещений в многоквартирном жилом доме; организация, управляющая общим имуществом жильцов многоквартирного жилого дома. В данном случае необходимо собрать общее собрание жильцов многоквартирного жилого дома, на котором должно быть принято решение о наделении полномочий того или иного лица.

Кто имеет право проводить работы по техническому обслуживанию и ремонту?

Принятое постановление определяет, что работы по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и ВКГО на основании соответствующего договора имеет право выполнять только специализированная организация.

"Специализированная организация" — организация, осуществляющая деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, в том числе газораспределительная организация, соответствующая требованиям, установленным разделом IX Постановления Правительства № 410, направившая в уполномоченный орган государственного контроля (надзора) уведомление о начале осуществления деятельности по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с пунктом 40 части 2 статьи 8 Федерального Закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

Со списком организаций вы можете ознакомиться на сайте Государственной жилищной инспекции Кировской области. Реестр уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности.

Для заключения договора на техническое обслуживание на территории Кировской области вы можете обратиться в АО «Газпром газораспределение Киров»:

Наличие договора между потребителем газа и АО «Газпром газораспределение Киров» подразумевает не только работы по техническому обслуживанию газового оборудования, но и круглосуточное аварийно-диспетчерское обеспечение.

Как часто нужно проводить техническое обслуживание?

Техническое обслуживание наружных газопроводов, входящих в состав ВДГО многоквартирного жилого дома или домовладения, осуществляется со следующей периодичностью:

  • обход трасс надземных и (или) подземных газопроводов — не реже 1 раза в год;
  • приборное обследование технического состояния газопроводов — не реже 1 раза в три года;
  • техническое обслуживание внутренних газопроводов, входящих в состав ВДГО, — не реже 1 раза в год;
  • техническое обслуживание газовых плит, котлов и водонагревателей - не реже 1 раза в год;
  • техническое обслуживание резервуарной (для одного домовладения) и групповой баллонной установки сжиженных углеводородных газов, входящей в состав внутридомового газового оборудования, — не реже 1 раза в 3 месяца.

Постановлением правительства № 410 определено, что замена газоиспользующего оборудования и изменение конфигурации газопроводов осуществляется только специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается!

Чем грозит отказ от заключения договора на ТО ВДГО/ВКГО?

В соответствии с ч.

Техническое обслуживание газового оборудования

2, ч. 3 ст. 9.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в предусмотрена административная ответственность за уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования, а также за отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования.

Административная ответственность предусматривает наказание в виде административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до ста тысяч рублей.

Наличие договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и ВКГО является обязательным условием осуществления газоснабжения потребителей. Эта норма закреплена постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».

В случае отсутствия договора поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить поставку газа абоненту с предварительным письменным уведомлением.

Для заключения договора о техническом обслуживании и аварийно-диспетчерском обеспечении ВДГО/ВКГО необходимо обратиться в филиал АО «Газпром газораспределение Киров» в зоне обслуживания вашего дома (квартиры).

Вы можете узнать о порядке заключения договора и скачать бланки заявлений ,

посмотреть графики проведения работ по техническому обслуживанию на 2017 год.

Хромых Лариса Георгиевна(11.02.2015 в 12:07:15)

Добрый день. Обслуживание осуществляется в соответствии с Приказом Министерства регионального развития РФ от 26 июня 2009 г. N 239 «Об утверждении Порядка содержания и ремонта внутри домового газового оборудования в Российской Федерации» ссылка на приказ base.garant.ru/2324599/ В данном приказе содержится исчерпывающий перечень работ которые обязаны выполнять сотрудники Горгаза. Также, согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 14 мая 2013 г. N 410 О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ ссылка на закон http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=146557 в пункте 16 сказано, что: Техническое обслуживание и ремонт внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем. Согласно пункта 41 Заказчик вправе требовать: а) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с договором о техническом обслуживании и ремонте внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования, настоящими Правилами, иными нормативными правовыми и нормативными техническими актами; б) внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования в части, касающейся перечня оборудования, входящего в состав обслуживаемого внутри домового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования; в) снижения (перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя; Согласно пункт 42. Заказчик обязан: а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме; Согласно пункта 43. Исполнитель обязан: б) осуществлять техническое обслуживание внутренних газопроводов, входящих в состав внутри домового и внутриквартирного газового оборудования, - не реже 1 раза в 3 года; в) осуществлять техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутри домового газового оборудования домовладения или внутриквартирного газового оборудования.

Договор о техническом обслуживании и ремонте ВДГО

Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования осуществляется не реже 1 раза в 3 года Согласно пункта 57. Оплата работ по ремонту внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком по ценам, установленным исполнителем и действующим на дату поступления от заказчика соответствующей заявки на проведение ремонта. Согласно пункта 59. Оплата выполненных работ (оказанных услуг) по техническому обслуживанию внутри домового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется заказчиком, в том числе в виде абонентской платы в срок, предусмотренный договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а если такой срок указанным договором не установлен, не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены работы (оказаны услуги). Таким образом, получается, что Горгаз законно требует заключение договора на условиях внесения платы за все 3 года вперед. Одновременно с этим Вы также вправе требовать заключить договор на своих условиях и оплачивать не позднее 10-го числа следующего месяца после выполнения работ. На каких условиях Вы сможете договориться предугадать сложно. «должна ли быть утверждена цена на эту услугу региональной энергетической комиссией или кем ещё???» Существует только ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 мая 2013 г. N 410 О МЕРАХ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И СОДЕРЖАНИИ ВНУТРИ ДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ в котором и указан каким образом утверждается цена на услугу (п.57)., его я приводила выше. Также на это постановление ссылку привела выше. Согласно статьи 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством… … Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422)… Горгаз не имеет права навязывать вам обязанность сделать предоплату за три года вперёд, а может предложить такие условия. Вы вправе принять их или предложить свои. Это и есть свобода договора. Если вы не приходите к общему мнению - то для этого существует суд, где все разногласия разрешаются.

Татьяна(11.02.2015 в 16:29:22)

Огромное спасибо за полный ясный исчерпывающий ответ.

Немногим больше полугода прошло с тех пор, как улеглась суматоха вокруг 80-квартирного дома номер 14 по улице Парковая в Курске. Два дня его жильцы провели без газа. Приготовить еду или просто включить горячую воду было невозможно. Нарастающее народное недовольство "сняли" сотрудники Курскгаза, устранив неисправность. Причиной "безгазовых каникул" стал человеческий фактор. Одна из жительниц меняла старую газовую колонку на новую. Но привлечь для этого специалистов женщина посчитала делом накладным. Действительно, зачем тратить деньги, если помочь с установкой может и сосед, и родственник. Словом, помощников хватает. Единственное, чего не учла хозяйка квартиры, так это того, что помощники ее не квалифицированные специалисты. А таким, как известно, заниматься установкой газового оборудования нельзя и даже опасно.

В результате "наладочная самодеятельность чуть не закончилась трагедией. При монтаже горе-специалисты перепутали идущие к колонке газовую и водную трубы. Вода заполнила газопровод и перекрыла подачу газа. Спасло то, что ошибку вовремя заметили, да и газовики подоспели в нужный момент.
Хозяйке колонки вместо экономии пришлось изрядно раскошелиться. Установка нового оборудования специалистами газовой службы ей обошлась бы примерно в 500-700 рублей. А после аварии за ремонт она заплатила более восьми тысяч рублей.
— Эта ситуация могла бы не возникнуть, если бы жильцы дома своевременно заключили договор технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО), — делает вывод Анатолий АМЕЛИН, начальник службы ВДГО ОАО "Курскгаз".
Но что же в действительности дают нам, потребителям, договоры ТО ВДГО? Это мы и попытались выяснить.

ОТКУДА ВСЕ ПОШЛО
Раньше внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций. Тогда квартиры с целью профилактического обслуживания регулярно посещали слесари горгаза. Эти работы были включены в состав тарифа, куда входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. Потом в 90-е годы на федеральном уровне было решено, что в этом нет особой необходимости. А с 2004 года Госстрой РФ утвердил "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда", согласно которым затраты на ТО ВДГО были исключены из тарифа на газ и переведены в категорию услуг, оказываемых по договору.
В июле 2008 года вышло в свет постановление Правительства РФ № 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан". Согласно этому документу (п.п. 9; 21) граждане обязаны заключать договор о техническом обслуживании газового оборудования со специализированной организацией. На территории Курской области такой организацией является ОАО "Курскгаз". Не удивительно, что первоначально такое решение большого энтузиазма у потребителей и собственников жилья не вызвало.

Однако о своевременности и важности данного нововведения говорит многое. Ни для кого не секрет, что в последние годы участились случаи взрывов бытового газа. К сожалению, редкий месяц обходится без такой тревожной новости в информационных выпусках как федерального, так и местного уровня. Зачастую подобные трагедии возникают из-за неправильной эксплуатации газового оборудования, несвоевременной профилактики и ремонта, а порой просто из-за элементарной безграмотности в обращении с газовыми приборами. Тут важен систематический контроль и помощь квалифицированных специалистов. Поэтому государство поставило задачу — обеспечить обслуживание внутридомового оборудования путем заключения договоров.

ВСЕ НЕ ТАК УЖ СЛОЖНО
Хотя 549-е постановление действует на территории страны уже более полутора лет, но выполнять его стремятся далеко не все. Так уж устроен русский человек: надеется на "авось", ждет пока "рак на горе свистнет" или "жареный петух клюнет". Оно и понятно: кому нужна волокита с документами, хождение по инстанциям, лишние траты из семейного бюджета.

— Поэтому невольно возникает вопрос: насколько сложно заключить договор на ТО ВДГО?
— Процедуры заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в Курской области максимально упрощены, — разъясняет Анатолий Амелин. — В данном случае можно говорить о двух условных категориях граждан: жильцах многоквартирных домов и частных домовладельцах. В первом случае договор ТО заключается через организацию, непосредственно обслуживающую дом. Речь идет о ТСЖ, ЖСК, управляющей компании. Жители многоэтажки на собрании принимают решение о заключении договора, а сбор документов и подписание — дело ответственной организации. К слову, за 2009 год в целом по многоквартирному жилью акционерным обществом "Курскгаз" заключено уже 96,7 процента договоров, а с учетом частных домовладений — 75,7 процента.
Однако, к большому нашему сожалению, в Курске есть обслуживающие организации, которые не считают нужным заключать такие договоры. Например, в ЖСК № 114, расположенном на улице Студенческая, 7, говорят, что это пустая трата денег. Мол, в случае аварии, даже при отсутствии договора газовики обязаны приехать и устранить неисправности.
Рассуждая таким образом, они правы лишь в том, что аварийная газовая служба незамедлительно реагирует на всякую, даже небольшую угрозу утечки газа. Но такая позиция уже сама по себе подвергает опасности жизни людей, живущих в этом доме. Ведь договор на обслуживание ВДГО гарантирует безопасность не только каждой семьи, но и всего жилого дома. К сожалению, это понимают далеко не все.

— Существуют ли штрафные санкции в случае отсутствия договора ТО ВДГО?
— Курскгаз не имеет полномочий наказывать пользователей природного газа из-за отсутствия договора. Однако иногда мы направляем данные в жилищную инспекцию. И уже там решается — подвергать штрафу управляющую домами организацию, которая отказывается заключать договор, или нет.

— Значительная часть курян проживает в частном секторе. Соответственно, забота о безопасной эксплуатации газового оборудования ложится на них, без посредников. Значит и оформление договора на обслуживание полностью они должны провести самостоятельно.

Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования

Можно ли сказать, что эта категория населения более сознательна?
— К сожалению, и эта категория курян не спешит проявлять активность в заключении договоров на обслуживание ВДГО. В настоящее время их имеют менее десяти процентов всех жителей частного сектора. Для сравнения повторюсь: почти 97 процентов жильцов многоквартирных домов подобные договоры уже заключили.

— Неужели домовладельцу так сложно оформить договор?
— Нет, напротив. Мы можем заключить с этими гражданами договор при личной встрече, когда потребитель приходит в нашу службу по адресу улица Пионеров, 32. Второй вариант — оформление по телефону. Мы понимаем, что среди наших потребителей немало людей пожилых, поэтому пошли им навстречу. Если вы вызываете специалистов Курскгаза на дом, они тут же заключат с вами договор и проведут все необходимые работы.
— Но ведь документ, наверняка, должен подписать владелец жилплощади…
— В этом вы не правы. Любой прописанный в домовладении человек может заключить договор техобслуживания. В документ вносятся не только личные данные заключающего договор, но и адрес домовладения, и то оборудование, которое там установлено. Так что даже в случае, если член семьи, подписывавший бумагу, по каким-то причинам вынужден переехать — договор остается в силе.

— Анатолий Григорьевич, хотелось бы узнать о сроках заключения договоров техобслуживания.
— Все зависит от времени ввода в эксплуатацию газопровода и оборудования. Если с момента пуска прошло менее пятнадцати лет, то договор заключается один раз в три года. Если же внутридомовые газопроводы эксплуатируются более пятнадцати лет — процедура переоформления становится ежегодной.

— А сколько стоит договор?
— Существует несколько факторов, влияющих на стоимость. В первую очередь, это количество газовых приборов. Обслуживание одной плиты обойдется в 200-250 рублей. Если есть еще проточный водонагреватель — общая сумма составит порядка 400-500 рублей. В любом случае договор обойдется не дороже тысячи рублей.

ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР. И ЧТО ДАЛЬШЕ?
Ежедневно специалисты ОАО "Курскгаз" ведут круглосуточное аварийно-диспетчерское обеспечение, в соответствии с согласованными с абонентами графиками выезжают на техническое обслуживание по договорам.
В договоре четко определен перечень работ. Мастер обязан проверить герметичность соединений газопроводов и арматуры, тягу в дымовых и вентиляционных каналах, состояние соединительных труб газоиспользующего оборудования с дымовым каналом, наличие притока воздуха для горения, смазку кранов (задвижек), установленных на газопроводах; очистить горелки от загрязнения и отрегулировать процесс сжигания газа на всех режимах работы оборудования; провести инструктаж потребителей по правилам безопасного пользования газом в быту. И это далеко не полный перечень работ. По окончании ТО на руки потребителю выдается акт о проведении работ. Своей подписью абонент подтверждает объем и качество.
Газовики несут свою вахту круглосуточно, предотвращая беду. Но все должны помнить, что о своей безопасности каждый обязан позаботиться прежде всего сам. Позвоните в ОАО "Курскгаз" или его филиал по месту жительства и заключите договор. И тогда заботу о вашем газовом оборудовании возьмут на себя специалисты.